本期嘉宾
县邮政局 熊文兵
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  访谈实录:
主持人:各位网友大家好,今天在线访谈的上线单位是资中县邮政分公司,欢迎大家踊跃参与。12-09 10:01
主持人:请介绍一下资中邮政的基本情况和主要工作职责12-09 10:02
熊文兵:资中县邮政分公司现有员工244人,电子化邮政支局、所29个,ATM机58台;县内城市汽车、摩托车投递段道13个,自办汽车邮路4条;邮政服务“三农”直营店、便民服务站、加盟店170个,报刊亭10个,信报箱8361个,邮政服务综合满意率达到85%以上。 邮政性质:根据国务院、财政部相关文件精神,于2015年5月1日成立的“中国邮政集团公司”是在“原国家邮政局”所属的经营性资产和部分企事业单位基础上,依照《中华人民共和国全民所有制工业企业法》组建的大型国有独资企业。“资中县邮政局”根据省、市邮政工作安排,已于2015年5月1日起,更名为“中国邮政集团公司四川省资中县分公司”。主要经营国内和国际邮件寄递、报刊等出版物发行、邮政汇兑、邮政储蓄、邮政物流、邮票发行等业务。 12-09 10:10
熊文兵:主要职责:邮政业是国家重要的社会公用事业,邮政网络是国家重要的通信基础设施。 1.承担邮政普遍服务和机要通信、党报党刊发行、义务兵通信、盲人读物等特殊服务,是党和政府赋予邮政部门的光荣使命。资中邮政始终坚持把社会效益放在第一位,做到“四个确保”:确保农村边远地区邮政服务网点不减、服务范围不缩、服务水平不下降;确保机要通信安全,保证党政军部门内部信息畅通;确保义务兵通信和盲人读物免费服务;确保党报党刊发行,尤其是农村地区的发行和投递,及时将党和政府的声音传达到千家万户。 2.构筑金融服务网络为地方经济发展提供支撑。目前,资中邮政在全县设立了27个全国联网邮政储蓄网点,建成了通联全国、覆盖城乡、先进高效的邮政储蓄综合计算机网络,实现邮政储蓄与全国其他银行账户、资金的通存通兑。邮政储蓄业务功能不断完善、成熟,产品更加丰富、多样,满足了城乡居民日益增长的金融服务需求。 3.服务“三农”,网络促进新农村建设。邮政积极响应党中央服务“三农”的号召,以利民、便民、富民为宗旨,充分发挥行业优势,以连锁经营为基础,以渠道建设为支撑,以规范运作为保障,全面提升服务“三农”的综合能力。开通了邮政服务“三农”绿色通道,为广大农民开办了分销、电子商务和农资配送业务。同时,邮政拓宽了为民服务的领域。分布广泛的农村邮政网点,为农民提供储蓄、汇兑和代理保险、代发粮食直补资金、代收费等多种代办业务。目前,大量资金和产品通过邮政网络从县城流向农村,有力地支援了“三农”建设和资中经济发展,被县委、县政府列为重要涉农部门。 资中邮政将在县委、县政府的领导下,继续坚决贯彻落实省、市邮政各项工作安排,全面深入贯彻落实中共十八届五中全会精神,紧紧围绕“坚持创新发展、坚持协调发展、坚持绿色发展、坚持开放发展、坚持共享发展”五大发展理念,扎实工作、奋力拼搏,忠实履行普遍服务义务,不断提高经济效益,努力增强核心竞争能力,更好地服务城乡,服务“三农”,为建设资中“四川丘区经济大县文化名城”作出更大的贡献! 12-09 10:11
松岛枫:乡坝头投递员送包裹收不收钱?12-09 10:17
何春茂:按四川省物价局《关于邮政收取延伸投递服务费的批复》通知精神,资中县邮政局按相关文件精神在延伸投递邮件过程中收取了延伸投递服务费,包裹的收费标准是: 2公斤以下(含2公斤)每件1.00元; 2公斤以下(含2公斤)每件最高不超过3.00元。 随着社会环境及市场的变化,根据省、市邮政相关文件精神,资中县邮政局已经于2012年取消了延伸投递服务费收费项目。 12-09 10:17
欧爱河:你们邮局贷不贷得到钱,要些什么手续,怎么办?12-09 10:20
雷 莉:邮局是不能贷款的,邮储银行可以贷款。 贷款所需资料: ①申请人本人身份证原件与复印件,如已婚的,还须提供配偶的身份证原件与复印件,以及婚姻证明材料的原件与复印件。 ②经营项目证明资料,如年检合格的营业执照或种养殖承包合同; ③最近一年经营票据、银行交易流水; ④资产证明,如房产、车产、基金、入股协议等。 办理方式 如有贷款需求可带以上资料到我行中东街支行二楼信贷中心提交贷款申请。 我行业务咨询电话为5538899、 5538833 12-09 10:20
欧强煎熬:我是一名退休工人,我订的晚霞报有时收不到?12-09 10:26
何春茂:按邮件处理的相关规定,晚霞报的投递属非本人签收的邮件,在没有与邮政特殊投递约定的情况下,邮政是投递到订户所在单位收发室或小区门卫室,由单位收发室或小区门卫进行转投。针对你提出来的情况,我们分析是由于你所在小区门卫室整错或被其它人员错拿了。建议你:一是先与小区门卫沟通你的领取方式及领取时间等问题,比如是否单独摆放,是否登记签名才能拿。如门卫室人员不管可向你所在小区的物业管理公司反映,并由物管公司来处理。二是可向当地邮政公司申请安装邮政信报箱,由邮政公司投递员直接投入你专属的信报箱内,在没安装信报箱前,可与邮政投递员约定特殊投递方式,比如指定地点的时间段内由本人或你指定的人员代签收。如还有不清楚的情况,请打邮政报刊中心咨询,电话:5530012。12-09 10:26
方天羽:你们邮局寄东西为什么比其他地方贵?12-09 10:27
朱开友:现在邮政快递价格不贵了,比如小件一件衣服500克内,省内6元,外省除西藏、青海、新缰(13元)外就9元。大件如20斤香肠到云贵陕甘重庆30不到,江淅沪两广京内蒙等,40块不到;辽吉黑50左右;西藏、青海、新缰110左右。12-09 10:27
割接阿布:在你们邮局取钱为啥子等得这么久12-09 10:29
毛 洪:您说的情况确实客观存在。近年来,各银行网点排队现象越来越突出,也给广大客户造成了一定的不便。在现阶段受制于各种政策,不能大量增设网点和增加人员的情况下,为了缓减排队现象,我行采取了各种措施:一是增加了大量的自助设备,来代替人工完成各类现金、转账交易;我行现有网银终端、自助终端、存取款机等大量自助设备全天候提供服务;二是大力发展电子银行,延伸银行的服务渠道。我行网上银行、手机银行提供7X24小时的服务,尤其是手机银行,不受时间和空间的限制,可以随时随地办理除现金以外的业务,包括转账、缴费、理财等业务,而且现阶段使用手机银行转账还是全免费。可以说,除了开销户、大额现金等特殊业务外,其他的业务都可以不用到银行柜台排队办理。我行欢迎你体验我行自助设备和电子银行。12-09 10:29
主持人:邮局存钱的利息是不是比其他银行高?12-09 10:31
毛 洪:因为现在利率市场化,央行已放开存款利率限制,都是由各家银行自行执行利率政策。现阶段,我行根据我们的经营情况,定期存款利息是在央行基准利率基础上上浮了30%的,比如说一年期利率,央行基准利率是1.5%,我们执行的是1.95%,我们的利率与其它银行相比,根据了解,我行的利率与其它银行基本持平,我们在提供存款产品的同时,还提供多种不同收益的理财产品供客户灵活选择,详情可以到我们的营业网点进行了解,我们有专职的理财经理进行服务。12-09 10:33
主持人:什么是邮政普遍服务和特殊服务12-09 10:34
何春茂:邮政普遍服务:邮政以低廉的资费提供寄递信件、印刷品和包裹等既为邮政所承担的普遍服务。 邮政特殊服务:机要通信、党报党刊发行、义务兵通信、盲人读物等既为特殊服务,是党和政府赋予邮政部门的光荣使命。资中邮政始终坚持把社会效益放在第一位,做到“四个确保”:确保农村边远地区邮政服务网点不减、服务范围不缩、服务水平不下降;确保机要通信安全,保证党政军部门内部信息畅通;确保义务兵通信和盲人读物免费服务;确保党报党刊发行,尤其是农村地区的发行和投递,及时将党和政府的声音传达到千家万户。 12-09 10:36
主持人:邮局现在主要办些什么业务12-09 10:39
何春茂:主要有邮政普遍服务,特殊服务等,具体来说有邮政传统业务,主要包括:信函类、包裹、报刊、集邮类、邮政金融业务,主要包括:储蓄、理财、保险、信贷、邮政快递业务,主要包括:EMS特快专递、快递包裹等。邮政新型业务,主要包括:邮政服务三农方面的肥料、农药、种子、日化、酒水等农资和农民生产生活资料。电子商务方面的:1、车务保险;2、代收电费;3、话费充值;4、代收交警罚没款;5、代订飞机火车票等。12-09 10:41
主持人:今天在线访谈的时间到了,感谢大家参与。谢谢12-09 10:47
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访谈主题:
资中县邮政分公司副总经理熊文兵带队。
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