交通邮电概况
  • 发布时间:2018-09-21来源:县地方志办阅读次数:16453【打印本页】关闭窗口 分享到:

  【概况】 资中县交通运输局内设办公室、政工股、政策法规股、财务审计股、规划建设管理股、运输安全股等6个职能股室,2016年,编制18人;下设机构有资中县公路运输管理所、资中县公路养护管理段、资中县公路路政管理大队、资中县地方海事处。
  【交通基本情况】 资中交通运输以铁路、公路、水路三种运输方式构成。
  铁路截至2016年底,资中县境内共有铁路里程130.46公里,其中成渝铁路58公里,成渝高铁27.06公里,资(中)威(远)铁路26公里,归连铁路19.4公里。
  公路 各类公路总里程为3469.257公里,其中国道52.402公里(不含国道321),省道3.729公里(2016年道路升级改造),县道519.202公里,乡道360.439公里,村道2533.485公里。按技术等级划分有等级公路共3469.257公里,一级路1.443公里(省道1.443公里),二级路86.79公里(国道52.402公里、省道2.286公里、县道32.102公里),三级路7.231公里(县道7.231公里),四级路1975.699公里(县道452.545公里、乡道229.823公里、村道1293.331公里),等外级1398.094公里(县道27.324公里、乡道130.616公里、村道1240.154公里)。按路面类型分,沥青混凝土路面82.973公里(国道37.935公里、省道3.729公里、县道41.309公里),水泥混凝土路面1642.962公里(县道312.255公里、乡道141.996公里、村道1188.711公里),简易铺装路面42.376公里(县道36.279公里、乡道2.152公里、村道3.945公里),未铺装路面(中级、低级、无路面)1694.646公里(县道129.359公里、乡道226.663公里、村道1338.624公里)。
  农村公路总里程2893.924公里,占全县各类公路总里程的83.4%,其中:乡道360.439公里,村道2533.485公里。按技术等级划分有等级公路共1414.687公里(乡道199.536公里,村道1215.151公里),二级公路86.79公里(县道62.232公里、村道0.38公里,村道24.178公里),三级公路7.231公里(县道7.231公里),四级公路1975.699公里(县道452.545公里、乡道229.823公里、村道1293.331公里),等外级公路1398.094公里(县道77.324公里、乡道130.616公里、村道1240.154公里)。按路面类型分,沥青混凝土路面82.973公里(国道37.935公里,省道3.729公里,县道41.309公里),水泥混凝土路面1642.962公里(县道312.255公里、乡道141.996公里、村道1188.711公里),简易铺装路面42.376公里(县道36.279公里、乡道2.152公里、村道3.945公里),未铺装路面(中级、低级、无路面)1694.646公里(县道129.359公里、乡道226.663公里、村道1338.624公里)。
  桥梁总数 524座共14842.80米(不含321国道桥梁数据),其中:国道桥16座共908.9米,省道桥2座共89.4米,县道桥92座共3883.9米,乡道桥55座共1863.6米,村道桥359座共8097米。按跨径分:大桥10座共1684.1米(国道2座共363米、县道3座共638.1米、乡道2座248米、村道3座共390米);中桥85座共4539.7米(国道4座共298.6米,省道1座共41.1米,县道22座共1318米、乡道7座438米、村道51座2444米);小桥429座共8619米(国道10座共247.3米、省道1座共48.3米、县道67座1882.8米、乡道46座1177.6米、村道305座5263米)
  通航里程 189 .04公里,其中:沱江河80公里、球溪河34.89公里、麻柳河10公里、濛溪河12公里、龙江水库26.5公里、白云湖水库8.35公里、铜马桥水库17.3公里。资中(全县)乡镇客(渡)码头共58个,公益性渡口40个,渡口改人行桥7个。有客船45艘,渡船50艘(机动渡船24艘、人力渡船26艘),货船99艘,工程船29艘,自用船162艘。
  公路养护 总里程3525.034公里,其中:国道60.618公里、省道25.7公里、县道403.669公里、乡道400.166公里、村道2634.881。按资金来源分:养路费管养里程409.705公里,通行费管养里程40.416公里,其他961.344公里。按养护时间分:经常性养护里程494.886公里,季节性养护里程917.254公里。今年完成:球马路16公里烂路整治工程,5月24日开工,12月3日结束,投入资金52万元; 内资路17公里油路维修工程,10月10日开工,12月10日结束,投入资金25万元;资甘路20.603公里烂路整治工程,6月12日开工,12月5日结束,投入资金15万元;铁发路34公里烂路整治工程,7月2日开工,11月5日结束,投入资金64万元;板铺路34公里烂路整治工程,8月2日开工,11月5日结束,投入资金24万元;孟塘新桥危桥整治工程,4月28日开工,6月30日结束,投入资金35万元;铁佛隐星桥危桥整治工程,4月8日开工,6月3日结束,投入资金60万元;板铺路龙江桥危桥整治工程,5月16日开工,6月8日结束,投入资金25万元;172.77公里水泥沥青灌缝工程于7月25日开始至9月28日结束,投入资金152958元;全县128.134公里安保整治工程,9月17日开工,12月26日结束,投入资金20万元;加强公路全面养护,搞好311.5公里公路路面保洁和水沟、路肩清理工作,确保了所辖公路和桥梁整洁、安全、畅通。

  【公交客运】
  2016年资中(全县)交通运输客运企业7户,货运企业51户,驾校4家,维修企业31户,客运站24个。道路客运线路61条,客货车总数4558辆,其中:客车521辆,货车4037辆。城市公交班线5条,43台公交车;出租汽车客运企业1户(佳和公司),139台出租车。
  交通运输量 全社会客运周转量218045万人/公里,比上年同期153236万人/公里增长42.29%。全社会旅客运输量完成4110万人次,与上年同期4063万人次比增长1.18%。
  全社会货运周转量160776万吨/公里,比上年同期114058万吨/公里增长40.96%。全社会货物运输量完成3100万吨,与上年同期3070万吨比增长0.98%。

  【交通安全】 交通安全态势良好。全县交通安全生产严格执行各项规章制度,抓好重点时段、重点部位的安全管理,努力提高安全生产宣传教育和科技含量,使全县交通安全生产继续呈现稳定态势。当年,全县水上交通未发生任何责任上报事故,水上交通运输安全责任事故0件、死亡0人;未发生因交通运输部门管理原因而负主要责任的一般及以上道路交通事故;未发生因交通运输管理部门负主要责任的其他一般及其以上安全生产事故;交通在建工程施工安全责任事故0件,死亡0人;全县交通安全态势稳定(在内江市各县区安全生产态势稳定工作中位居第一)。

  【目标任务完成情况】交通基础设施建设取得新进展。全年完成交通建设个性目标任务:完成县乡道改造公里30公里,其中龙高路17.2公里,罗茶路12.8公里,占目标任务的131.6%。要求完成通村硬化路15公里,实际完成2016年在双河镇葫芦寺村建成3.5米至4.5米宽的水泥砼路16公里。要求国省干线公路路面使用性能指数达87,实际资威路(省道)公路路面通过省公路局测定使用性能指数91。完成固定资产投资14亿元。完成到位域外资金21000万元,其中制造业到位资金占30%,转为固定资产投资占60%,到位省外资金16000万元。公路货运量增速不低于全市平均水平。
  全年完成交通建设职能目标任务:要求农村公路改造提升、窄路加宽工程180公里,完成农村公路改造提升216.8公里,窄路加宽13公里,合计占目标任务的127.6%。完成全县农村公路数据更新、采集工作。实施危桥整治1座,已整治完成玉带二号桥。所负责区域内交通运输行业未发生较大以上安全生产事故和一般责任事故。

  【公路运输管理】 2016年,资中县公路运输管理所内设机构有行政办公室、计财股、运政股、企维股、安全股、处罚室、驾训办、行政审批股、运政稽查中队9个股室。下设城区运管站、银山运管站、宋家运管站、鱼溪运管站、球溪运管站、龙江运管站、太平运管站、驻二级客运中心管理办公室。单位编制人数55人,实有50人。
  强化领导,落实责任,确保各项目标任务的完成。进一步深化运输结构调整,完善市场机制。由于受高铁对公路客运冲击的影响,客运周转量相比上年同期略有下降,货运周转量比上年同期略有增长。鼓励各运输企业发展高技术、大型、低能耗为主体的车辆,进一步加快运输车辆的更新调整。当年,全县更新及新增客运车辆14台,其中更新豪华客车2台。进一步通过推行质量信誉考核制度,分别完成对县客运、货运企业的质量信誉考核,加强对道路运输企业的管理,维护道路运输市场秩序,有效促进企业提高服务质量和诚信水平,形成企业、从业人员、车辆的市场进退机制、市场激励约束机制和市场化的运输资源配置机制。依照相关法律法规逐步推行个体货运车辆公司化管理,使全县道路货物运输市场走向正规化。加快农村客运发展,推进农村客运网络化建设。以发展农村客运为重点,推进城乡客运发展一体化,促进社会主义新农村建设。一是坚持规划先行、有序发展的原则,把农村客运发展规划与农村公路建设规划结合起来,重点解决农村公路建设与农村客运发展存在脱节的问题,搞好“村村通”工作,全年新增通客车的村6个,截至2016年,全县通车的村达277个。二是大胆突破体制、创新机制,在车辆发展、行政许可、安全管理等方面,进一步加大力度,积极推进城乡客运一体化发展。三是继续搞好农村乡镇客运站建设,实行目标管理责任制。进一步加强运输市场管理,建立规范有序的市场管理长效机制。加强车辆技术管理,开展打击“黑车”等非法营运专项整治。全年暂扣“黑车”104台,共处理客货违规违章案件477件,罚款金额65.9万元。加强危险货物运输整治和对驾驶员教育培训考核、监督管理工作,当年全县有道路运输驾驶员2205人参加继续教育。
  强化安全管理,确保一方平安。充分运用GPS等现代科技手段和“96515”监督电话的社会监督功能,加强对运输车辆的动态安全监管。完善企业安全生产状况评估管理制度,实行开业许可前的安全预评估制度,加强开业经营过程监管。开展拉网式检查,全年开展安全检查328次,出动执法人员984人次,发现一般隐患29起,整改完备29起,下发整改通知书3份。
  全县道路运输安全生产责任百万车公里事故率、百万车公里死亡率、百万车公里受伤率、百万车公里经济损失率、车站源头死亡率、火灾发生率、经济损失率,都在上级下达的安全控制指标范围内。

  【公路养护管理】 资中县养护公路段内设办公室、工程股、财务股、工程机械股、安保股,2016年在职职工147人,离退休职工186人。
  球马路16公里烂路整治工程,5月24日开工,12月3日结束,投入资金52万元。内资路17公里油路维修工程,10月10日开工,12月10日结束,投入资金25万元。资甘路20.6公里烂路整治工程,6月12日开工,12月5日结束,投入资金15万元。铁发路34公里烂路整治工程,7月2日开工,11月5日结束,投入资金64万元。板铺路34公里烂路整治工程,8月2日开工,11月5日结束,投入资金24万元。孟塘新桥危桥整治工程,4月28日开工,6月30日结束,投入资金35万元。铁佛隐星桥危桥整治工程,4月8日开工,6月3日结束,投入资金60万元。板铺路龙江桥危桥整治工程,5月16日开工,6月8日结束,投入资金25万元。172.77公里水泥沥青灌缝工程,7月25日开始,9月28日结束,投入资金152958元。全县128.134公里安保整治工程,9月17日开工,12月26日结束,投入资金20万元。加强公路全面养护,搞好311.5公里公路路面保洁和水沟、路肩清理工作,确保了所辖公路和桥梁整洁、安全、畅通。

  【路政管理】 资中县公路路政管理大队内设办公室、政策法规股、巡查股、资威路路政中队、资安路路政中队,2016年,编制16人,实有22人。当年,全县查处路政案件67件,其中:许可类2件、赔补偿类7件、处罚类58件,案件综合查处率100%,结案率100%,路政人员上路巡查率93%。
  进一步规范公路路面和用地管理。针对在公路上打场晒粮、占道经营等设置通行障碍和利用公路用地乱堆乱放、乱搭乱建、加水洗(修)车等侵占、损害公路用地等现象,联合运政、公安等部门上路开展集中专项整治行动,对公路沿途路障多、摆摊设点、乱设广告标志、沙石车辆污染公路等问题进行清理整治。共出动执法车35台次,执法人员150人次,堆积物占用公路27处,规范占道经营场所5处,清理排障40余处,发现非法设置广告标牌2处,切实加强了公路路面和用地管理,所辖路段整洁、畅通。3月23日至25日,县路政大队派出3名执法人员配合重龙镇政府、县住建局、县公安局等部门在千弓堰村进行为期三天的违章建筑拆除,共拆除违章建筑5处,乱搭乱建棚4处、广告标志牌4处。
  加大超限超载运输车辆综合整治力度。由公安、交警、路政联合执法,制定综合整治实施方案和应急预案,定岗定员,各司其职,形成有效的联动机制。坚持“统一领导、统一行动、各司其职、整体联动”的工作格局,实行24小时不间断路面执法,严厉查处超载超限运输车辆,综合整治取得了实效。共出动路政执法人员4800人次,执法车辆1440台次,检测超限运输车辆11200台次,卸载720吨。
  积极推进行政权力平台建设工作。按照县委“关于资中县行政权力依法规范公开运行平台建设推进工作方案的通知”,遵循省统一平台的总体架构,充实法规股力量,落实专人负责,制定工作方案,实现行政权力事项网上运行。对审核后的行政权力基础数据准确无误地录入,全年录入行政权力平台案件745件,保质保量地完成了上级下达的目标任务。

  【航务(海事)管理】 资中县地方海事(航务管理、船检)处内设办公室、计财股、安全监督股、运政管理股、航道工程股、法规股、船检股、监控室。2016年,编制35人,在职34人。
  县辖区内经四川省地方海事局认定通航里程80公里,全县有客船41艘,渡船50艘(机动渡船27艘、人力渡船23艘),货船101艘,采石船21艘,抽沙船2艘。截至2016年底,配合县政府“城北饮水工程建设”,防止船舶油污染水源,更新改造龙江水库老旧客船11艘。2001—2016年,全县各乡镇共修建客运码头渡运码头63个,渡改人行桥11座。
  自2010年12月以来,以中国联通公司投资建设、政府租用、海事使用的形式在12个重点码头安装了有线监控视频,2014年由联通公司对全县的货船24艘、采石船5艘、客船30艘,渡船26艘安装了无线船载通讯系统,水上安全监控平台于2015年投入运行,至2016年底,监控中心共发布雨情、水情、汛情、雾情及其它安全信息35条次,大大降低了偏远地区的管理难度,确保了水上交通安全。
  2016年4月和9月共组织2次“送安全知识进校园”活动到归德镇中心学校和龙江湖小学,现场宣传安全乘船注意事项以及发生突发事件如何采取自救互救措施,海事人员现场演示救生衣、救生浮具的正确穿戴。
  由四川省航务管理局下拨资金建造的川海巡278和川海巡292于2013年7月投入使用,2016年9月,由县委、县政府主办,县海事处承办的“2016年水上交通应急救援演练”现场展示会在重龙镇文江海事专用码头成功开展,得到了省、市、县各级领导的肯定。
  县海事处结合“安全生产年”活动、“城乡环境综合治理”和“打非治违”专项工作的开展,按照市海事局的要求,对辖区内19个有船镇、2个中型水库、7个航运企业进行全河段拉网式清查。共出动执法人员550余人次,执法车180余辆次,检查船舶700余艘次,行政处罚3起,罚款5000元。

  邮 政
  【概况】 中国邮政集团公司四川省资中县分公司设综合办公室、监督检查与安全保障部、市场经营部。并按省、市邮政专业中心设置要求,分设函件集邮中心、发行网运投递中心、金融业务中心、电商分销中心共四大专业中心。2016年,在岗职工256人。分公司下辖班组7个、电子化邮政支局29个、邮政金融网点27个。县内城市投递段道20个,自办汽车邮路4条,邮政服务“三农”直营店、加盟店229个,开通邮掌柜229个;新建邮件自提点9个,累计达到73个;快递外包点已累计建设13个,其中快递超市2个;智能包裹柜已累计建设14个,助农取款点15个,报刊亭10个,信报箱8361个,打造了多方共赢的邮政综合服务平台。
  当年,资中邮政树立“效益、创新、协调、品质、共享”的发展理念,落实集团、省、市公司三个“一把手工程”,以服务客户为中心、以回馈员工为目标,凝心聚力,坚定发展信心,企业经营发展成效显著,能力建设不断推进,各项业务健康发展,企业管理、经营质效显著提升,转型升级工作阶段性成效显著。

  【邮政业务】 2016年,全县邮政累计实现业务收入8365.49万元,完成市公司目标的103.11%,同比增幅12.82%;收入贡献值全市排名第一;储蓄余额净增5.92亿元,储蓄规模达到46.55亿元,总体规模逆势上扬,增长达到预期进度;全面完成上级下达收入目标任务。

  【企业改革】 当年,全县邮政贯彻落实市公司“聚焦效能、深化转型”工作部署,将转型网点提升至27个(其中:集团级3个,标准版6个,简化版11个,软转版7个),转型覆盖率达到100%,以网点转型促进邮政通信服务工作质效同步提升。

  【能力建设】 加大能力建设力度。一是金融服务提升。2016年,全县邮政新增自助终端达到27台,CRS16台,年末ATM26台、CRS28台,点均达到2台,基本实现网点全覆盖;网银和手机银行终端达到21台;清分机达到10台,极大提升了邮政网点服务用户的能力。二是网运提速。当年全县邮件做到当日收寄、当日发运、当日进口、当日投递,极大提升了进出口邮件传递速度。三是网点升级改造力度加大。县分公司以效益优先为原则,加大网点改造力度,完成17个网点(升级装修网点3个,原址装修改造网点4个,同一场镇选点搬迁网点9个,跨乡镇迁址网点1个)升级改造工作,完成升级改造任务的82%。同时,邮政投递部已经选址搬迁,资中县快递及分拣处理中心项目正在争取,为全县邮政通信服务发展打下了坚实的基础。

  【精准扶贫工作取得实效】 2016年,全县邮政扎实开展“精准扶贫”工作。资中邮政落实省、市、县邮政精准扶贫工作安排,向市公司争取到精准扶贫资金4.67万元。一是用于在铁佛镇柏龙(石堰)村设置“邮政精准扶贫电商示范点”,为农产品进城打下坚实基础。二是用于在铁佛镇柏龙(石堰)村设置“邮政精准扶贫示范基地”(10亩以上),免费为果农提供农技知识培训及肥料、农药支持。三是拓展资中血橙销售渠道,将资中血橙纳入邮政全省分销业务销售。四是为扶贫村果农制订包装箱弹性让利政策,免费为村民提供10余万个水果产品包装箱,让利金额达55万元。五是纳入“中国邮政邮乐网”,在邮乐网上进行线上销售,销售额达6000件、6万斤,其中为贫困户销售4000多件。同时,邮政订购资中血橙产品,2015年及2016年订购均在万斤以上,通过邮政寄递已达11万件。铁佛镇柏龙(石堰)村以“邮政电商助扶贫攻坚,产业发展促精准脱贫”锦旗给予资中邮政高度评价;邮政铁佛镇电商平台推广及精准扶贫工作得到了资中县委、县政府的高度点赞。

  电 信
  【概况】 中国电信股份有限公司资中分公司(简称中国电信资中分公司)设有综合办公室、渠道经营部、政商校分局、龙都分局、学府分局、武陵分局、滨江分局、东林分局及网络运营分局,2016年,职工总数95人。中国电信资中分公司分设中国电信股份有限公司东区营销中心(简称资中东区)及中国电信股份有限公司西区营销中心(简称资中西区),各自经营辖区内的乡镇及农村电信业务,是资中县最大的基础网络运营商和综合信息服务提供商,主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、光纤互联网接入及应用等综合信息服务,拥有“天翼”“天翼飞Young”“天翼e家”“天翼领航”“号码百事通”“互联星空”“翼支付”等知名品牌,具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。
  在资中县党委政府的领导和支持下,资中电信分公司依托强大的网络优势、稳定的通信能力、丰富的维护管理经验和卓越的服务,在承担党和国家的保密通信、应急通信和重点时期特殊通信保障重任的同时,积极助推政务信息化、行业信息化、民生信息化的发展,为建设信息化新资中发挥重要作用。

  【基础设施建设】 加强基础建设,以提高客户感知、打造精品网络为指导,投资重点面向光纤宽带、电信光纤电视、移动无线网络、宽带能力提升,同时兼顾信息平台应用客户需求进行通信网络基础建设。截至2016年,新建“宽带乡村”总投资达5799万元,行政村通光纤宽带累计达到384个村,行政村光纤通达率在95%以上,农村光纤端口8.4万余个,实现城区及33个镇光纤全覆盖,总端口达84万余个; 4G基站达到192个,基站总数达311个;截至2016年底,拥有固定资产3.2亿元,建有资中最先进的多环路自动保护光纤通信网络和最完善的通信基础设施,3G和4G网络覆盖县城城区及33个镇。

  【业务发展】 加快业务发展。通过近几年的转型发展,网络规模不断扩大,资中电信在用户、收入等方面实现跨越式发展,综合实力大幅度提升;截至2016年底,天翼移动用户达16.05万户,天翼宽带用户达11.13万户,光纤电视用户达8.6万户,业务收入业务发展年均增幅11.2%。在网络技术发展方面,把握全光网建设的发展趋势,全力实施FTTH(光纤入户)工程,推进信息基础设施建设,承接“宽带中国、智慧四川”“宽带乡村”及“智慧田园”战略,加快提升资中县信息化建设水平,充分发挥信息化在地方经济建设和社会发展中的积极作用,为四川率先实现全光网省打下坚实基础。加快信息平台应用拓展,通过中国电信成都西部信息中心平台为地方提供党政内外网、天网、应急通信、园区、企业和农村信息化等行业信息化应用工程,为地方经济社会发展提供方便快捷的通信服务和信息化应用。
  资中县人民政府与中国电信资中分公司联袂推广网格E通、党员远教、农技宝、想家视频通话、远程教育、天虎云商、小额支付、村医E通、村务公开等信息化应用、关爱留守儿童、文化下乡等应用,通过农村光纤宽带和信息化惠民、惠企,最终实现促进农村产业健康有序发展。
  强化服务能力,公司始终奉行“用心服务,用户至上”的服务理念,不断完善公司客户服务管理办法,完善内部服务管理流程,落实国家工业和信息化部颁布的通信全业务服务标准,努力提升客户服务水平。加强运营管理,尤其是企业党建、民主、安全管理等基础管理工作,促进企业可持续发展。

  移动通信
  【概况】 中国移动通信集团四川有限公司资中分公司(资中移动)下设二部门(综合部、营销部)、二中心(网络支撑中心、政企客户中心)、城区支局和7个镇(双龙镇、双河镇、球溪镇、鱼溪镇、铁佛镇、银山镇、苏家湾镇)支局,合作营业厅覆盖全县各镇。2016年,在职员工98人。

  【业务发展】 2016年,资中移动业务收入完成年计划的95.3%,同比增幅3.62%,移动用户超40万户,移动光宽带用户达2.2万户。综合客户满意度达到80%,村通惠民工程建设村级服务网点达到100%,覆盖率达到100%。
  当年,中国移动第四代手机通信网络独家开通,简称“移动4G”,不换号,免费换卡享4G,流量双提醒、双封顶。资中移动在春节、五一、中秋国庆节期间,多次开展4G手机体验惠民活动,并围绕“感恩亿万回馈”推出存话费送话费、存话费送实物、办宽带送手机等惠民活动。针对集团市场,推出惠e通、集团专线、销售管家、MAS、ADC、集团V网、集团彩铃、视频监控、驾讯通、金保通等产品业务;针对家庭市场,推出合家欢、朋友圈、小区宽带等关爱业务;针对商铺市场,推出商务管家、商铺专线等产品业务;针对校园市场,推出校讯通、学生卡片机、魔方型动、校园存送等业务。

  【网络建设】 当年,新建G网基站、4G基站、村通基站、室分基站共计104个,移动通信基站累计达530个,杆路2000公里,管道98管程公里,光交箱150个,布放光缆2375公里,实现网络无缝全覆盖。通过实施“村通工程”,实现资中323个行政村100%被中国移动的网络覆盖,自然村覆盖率达到99.5%。通过实施“4G工程”,新建4G基站243个,实现城区和乡镇4G全覆盖,部分新农村、居民聚集点4G覆盖;小区宽带城区新建60个点位,累计建设8000余线,城区总体覆盖率达到85%;完成33个镇全覆盖,累计建设20000余线,村通宽带有线和无线已覆盖135个行政村。
2016年,资中移动积极参与应急通信保障,为资中各种大型活动、会议及节假日等做好应急通信保障。

  【管理创新】 2016年,资中移动紧紧围绕年度工作主线,在各级领导的支持关心下,依托全体员工攻坚克难、努力拼搏,实现了经济效益、业务工作和目标考核“双赢”。资中移动全员参与创新,积极为公司发展献计献策,共征集创新提案80条,业务创新、管理创新项目,QC成果均在市公司获奖。开展“一线工作法”(管理优化从一线中来,解决问题到一线中去),行政职能部门坚持每月去一线,传达公司管理思想,同时在走访的过程中了解一线存在困难、帮助一线解决困难、指导一线工作开展,为公司决策、提升管理效率、统一思想、转变工作作风起到了很好的促进提升作用。

  【服务地方】 资中移动以服务提升锻造业务竞争格局,积极主动改进客户接触点服务能力水平。一是通过强化对客户的尊重、关心、理解和爱护,关注客户需求,加强服务人员的服务技能培训,提高客户满意度,为社会创建放心满意的消费环境,为企业发展营造良好的氛围。二是通过推广优势服务举措,强化客户感知,树立良好服务形象,让移动公司成为展现文明、传播文明的窗口,让客户享受随时随地的沟通快乐以及接收信息传递的价值。当年,移动各类营业厅及代理点达到217家,一村一店、社区便民服务点达到444家。